臨近“六一”，一些童心未泯的“老朋友”也走入玩具店。然而，北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近期位于通州的全國(guó)首家老年玩具專營(yíng)店卻在落地推廣上屢次碰壁。5月30日，物美超市相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露，目前公司已決定暫停向旗下社區(qū)超市引進(jìn)老年玩具的計(jì)劃。同時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)老年玩具普遍也處于觀望態(tài)度，大多對(duì)此類產(chǎn)品的安全性和質(zhì)量存疑。此外，由于投資回報(bào)率不明朗，上述老年玩具店還在直營(yíng)店擴(kuò)張上陷入瓶頸，一些原本保持濃厚興趣的加盟商在實(shí)地調(diào)研后就再無(wú)下文。可見，剛剛“火出圈”不久，新興的老年玩具行業(yè)又陷入了“好看不好干”的困局。
銷售合作“擱淺”
今年，老年玩具的概念在養(yǎng)老市場(chǎng)突然爆紅后不久，各路采購(gòu)商、投資方就紛紛向通州區(qū)的全國(guó)首家老年玩具店拋出橄欖枝，其中就包括物美超市。
然而，就在短短一個(gè)月后，物美超市負(fù)責(zé)推進(jìn)合作的相關(guān)負(fù)責(zé)人卻表示，公司最終決定暫不引進(jìn)老年玩具。據(jù)悉，按照原定計(jì)劃，物美準(zhǔn)備在旗下的社區(qū)鄰里中心超市內(nèi)引入老年玩具進(jìn)行銷售、增設(shè)相關(guān)品類的貨架。初期先試點(diǎn)一個(gè)門店，若消費(fèi)者反饋理想就會(huì)向全市數(shù)百家門店復(fù)制、推廣。
最終，理想也沒(méi)能變成現(xiàn)實(shí)。
這位來(lái)自物美的負(fù)責(zé)人直言，最終公司放棄這一合作的原因主要有兩個(gè)：“一方面，目前老年玩具零售的行情并不明朗，仍需一段考察時(shí)間;另一方面，引進(jìn)新品類到貨架涉及到調(diào)研、篩選、品控、簽約入駐，是一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的過(guò)程，社區(qū)鄰里中心超市項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)間有限，目前并不適合繼續(xù)與老年玩具店開展合作。”
借助連鎖超市平臺(tái)進(jìn)軍社區(qū)商業(yè)計(jì)劃沒(méi)能成行，老年玩具店2B端的銷售，還嘗試著拓展一些團(tuán)購(gòu)訂單。據(jù)玩具店店長(zhǎng)宋德龍介紹，目前店內(nèi)接到的幾個(gè)較大團(tuán)購(gòu)訂單分別來(lái)自京外的養(yǎng)老院及涉老企業(yè)。不過(guò)，據(jù)其中一采購(gòu)方負(fù)責(zé)人透露，自己購(gòu)買老年玩具并不用于銷售或增加業(yè)務(wù)板塊，主要還是為了維系和老年消費(fèi)者之間的關(guān)系，如在企業(yè)宣傳活動(dòng)或健康講解課上與老年人互動(dòng)等，因此采購(gòu)基本都是“一次性”的。
除了少量的“一錘子買賣”外，大多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在引進(jìn)老年玩具上，還普遍處于觀望狀態(tài)。“一談到批量進(jìn)貨或在社區(qū)內(nèi)放置銷售點(diǎn)，這些企業(yè)往往就沒(méi)了下文。”宋德龍?zhí)寡浴?/p>
融資擴(kuò)張遇瓶頸
除了開拓“團(tuán)購(gòu)”訂單，宋德龍還將老年玩具店的生存希望寄托在了融資擴(kuò)張、增加C端銷售上面。
據(jù)悉，近期就有投資商找到宋德龍，提出希望通過(guò)投資1000萬(wàn)元，將老年玩具店的門店規(guī)模從目前的不到200平方米擴(kuò)大至2000平方米以上，建設(shè)成一個(gè)老年玩具城。
不過(guò)，投資商提及的投資回報(bào)率卻讓宋德龍有些為難。“雖然目前對(duì)方還未給出明確的投資回報(bào)指標(biāo)，但至少要保證在幾年之內(nèi)讓投資商回本。”宋德龍稱，“大型商城和小門店運(yùn)營(yíng)模式不盡相同，如何調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路等，都是接受投資時(shí)要考量的因素。”
另外，曾有多個(gè)向宋德龍表達(dá)積極加盟意愿的企業(yè)或個(gè)人，如今也打起了退堂鼓。“除了整理玩具種類是一個(gè)很繁瑣的過(guò)程，影響這些投資者的關(guān)鍵因素還是不明朗的盈利前景。”宋德龍?zhí)寡裕?ldquo;幾個(gè)加盟商考察之后，認(rèn)為老年玩具的單價(jià)不高，盈利空間也相對(duì)有限，最終都放棄了加盟。”
據(jù)悉，目前宋德龍經(jīng)營(yíng)的老年玩具店年租金在30萬(wàn)元左右，加上水電等開支，單日營(yíng)業(yè)成本平均約800元。“現(xiàn)在玩具店平均月銷售流水在1萬(wàn)-2萬(wàn)元，扣除成本，單純靠銷售玩具無(wú)法保證店鋪的營(yíng)收平衡，急需尋找更可持續(xù)的‘造血’模式。”宋德龍向北京商報(bào)記者透露。
如何突破“叫好不叫座”
其實(shí)，對(duì)于養(yǎng)老圈的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，老年玩具的概念之所以能在短期內(nèi)躥紅，就是因?yàn)檫@一新興市場(chǎng)擁有可觀的消費(fèi)基礎(chǔ)。
根據(jù)近期公布的第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)，我國(guó)60歲及以上人口占人口總數(shù)的18.70%，老年人口紅利將進(jìn)一步外溢。在中國(guó)老齡科學(xué)研究中心副主任黨俊武看來(lái)，目前，國(guó)內(nèi)大部分老齡產(chǎn)業(yè)都是重資產(chǎn)投入類的項(xiàng)目，盈利周期較長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)的資金實(shí)力要求較高。而老年玩具普遍單價(jià)較低，投資門檻也不高，具有一定的快消屬性。
那么，為何看似擁有廣闊投資藍(lán)海的老年玩具行業(yè)，卻總是“叫好不叫座”呢?
北京商報(bào)記者還在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除了投資的盈利模式不清晰外，企業(yè)對(duì)于老年玩具不“買單”的原因還包括安全性難保證、把控產(chǎn)品質(zhì)量難度大等方面。
北京龍振養(yǎng)老服務(wù)中心理事長(zhǎng)張玉告訴北京商報(bào)記者，老年人的身體狀況千差萬(wàn)別，一些醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老院，收住的老年人多為失能或半失能狀態(tài)，投壺、打氣球、滾鐵圈等老年玩具，從風(fēng)險(xiǎn)把控的層面看并不適合這類老年人使用，而且養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為二次采購(gòu)方，考察商品貨源品質(zhì)的難度也較大。
還有涉老企業(yè)提出，老年玩具的實(shí)用性不夠強(qiáng)也是影響他們采購(gòu)的重要因素。有企業(yè)負(fù)責(zé)人提出，老年玩具種類雖多，但真正針對(duì)老年人身體、心理情況開發(fā)的產(chǎn)品還是太少，更多的只是被人為地冠以“老年玩具”的定義。張玉直言，讓老年人過(guò)上充滿趣味性的養(yǎng)老生活的確是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，在保證安全的前提下，老年玩具有很大發(fā)展空間，但也需商家交出令人滿意的產(chǎn)品答卷。
值得一提的是，還有業(yè)內(nèi)人士透露，現(xiàn)階段，老年玩具或更適合社區(qū)老年活動(dòng)空間及養(yǎng)老驛站。“這些場(chǎng)所長(zhǎng)期有工作人員在現(xiàn)場(chǎng)駐守，擁有大量活力老年人客群。引入老年玩具，無(wú)論是用作舉辦活動(dòng)還是日常‘解悶’，都是不錯(cuò)的選擇。”上述業(yè)內(nèi)人士稱，“不過(guò)，這類場(chǎng)所引進(jìn)設(shè)備器材受場(chǎng)地空間限制較大，需要更多靈活性較高的產(chǎn)品。”
(記者 蔣夢(mèng)惟 楊卉)
