四川新聞網成都8月9日訊近日，一年一度的凱德星“88會員日”再次來襲，這也標志著凱德星超級會員計劃在全國統(tǒng)一亮相。本次活動以“奔赴美好生活”（Keep Loving, RUNto…）為主題，8月6日至14日期間，凱德全國購物中心將聯(lián)合知名IP及多家合作伙伴，在這個盛夏為廣大凱德星會員和消費者帶來一場融合視覺享受、潮趣體驗以及福利優(yōu)惠的會員嘉年華。
【資料圖】
凱德此次攜手當代藝術家于瑒及其所創(chuàng)作的RUNto系列IP，生動演繹“88會員日”主題，同時全方位、立體化地應用于本次活動線上線下的多元場景中，例如線上電子屏、平面海報、凱星卡卡面，以及線下打卡點、限定款周邊衍生品等，為消費者營造沉浸式IP氛圍體驗。RUNto系列誕生于2019年初，藝術家于瑒以簡單的線條和明快的色彩勾勒出標志性的“奔跑”形態(tài)，其創(chuàng)作初衷源于平淡生活中的自我和解并嘗試以別樣姿態(tài)開啟嶄新生活，其所展現(xiàn)出的積極樂觀和正能量與凱德本次的活動主題高度契合。凱德希望以一場“奔赴美好生活”的夏日狂歡喚醒大眾對生活的熱愛和對美好未來的不懈奔赴，將勇往直前的堅定態(tài)度傳遞給每一個熱愛生活的你我他。
凱德星“88會員日”主題海報
凱德星會員定制IP
凱德星超級會員定制IP
定制IP隱藏款小彩蛋
藝術家于瑒為凱德星所定制的專屬形象，凱德星LOGO式樣的星星緞帶幻化成繽紛斑斕的光跡環(huán)繞著每一個向前奔跑的人，寓意奔向璀璨絢麗的星途前路
本次“88會員日”活動，凱德特別聯(lián)合美團、京東科技等頭部科技企業(yè)，以及集團旗下全球知名的服務公寓及酒店業(yè)主和住宿運營商雅詩閣，在線上和線下為消費者送上專屬福利和多重互動體驗。依托凱德星數(shù)字平臺，凱德不僅打通了體系內的多元場景和會員庫，同時持續(xù)拓寬與外部平臺的連接與合作，通過深度的資源互通和場景共建拓寬流量池，觸達并服務于更廣泛的客群，不斷豐富會員權益和服務體驗，構建多場景融合的消費閉環(huán)。
“88會員日”活動期間，凱德旗下各購物中心將在大眾點評同步發(fā)放上萬張88元超值團購券，以“真金白銀”為消費者送上福利。凱德與京東科技共同打造的會員禮品站也在凱德全國的多家購物中心亮相，凱德星會員憑積分即可兌換豐富的精美禮品，涵蓋合作伙伴定制周邊、時尚美妝、新品零食、健康養(yǎng)生及個人護理等多元品類，使會員更加便捷的享用積分權益。
為感謝并回饋廣大會員的長期支持，凱德星商城同期推出各種會員專屬福利。活動期間，凱德星會員暢享積分驚喜派“兌”，會員憑積分即可至線下商場兌換活動IP周邊禮品，包括定制化限量棒球帽、手機氣囊支架和工牌套；8月8日當天，凱德星會員全場消費可以樂享8倍積分；本次活動特別定制的主題表情包和手機屏保等專屬好物也將陸續(xù)與消費者見面。這個夏天，凱德必將優(yōu)惠福利進行到底，以持續(xù)升級的潮流新體驗賦能消費者解鎖年輕潮酷的會員專屬身份。
凱德星會員憑積分可在凱德各購物中心兌換IP定制棒球帽、手機氣囊支架、工牌套
除了各種消費權益，凱德推出的系列精彩活動也輪番上陣。各項目自8月1日起陸續(xù)上線主題H5小游戲，助力會員暢享驚喜互動體驗，率先吹響“88會員日”趣動全國的歡樂號角；8月3日，“凱星超人”RUNto主題聯(lián)名大電影燃爆上映，以正義之名重“權”出擊，助力會員“凱”心消費。聚焦線下場景端，各地凱德購物中心還推出精彩紛呈的RUNto IP打卡點、主題互動裝置、定制美陳及各類潮趣活動，將88會員日活動氛圍推向高潮。凱德華南及華西區(qū)項目聯(lián)動王一博全國后援會落地生日打卡活動；華中區(qū)項目推出“LA日落大道市集”、“Run to THE SUMMER”會員市集以及“Run to Casey”美陳裝置等定制活動；華北區(qū)項目落地“鮮氧露營計劃”、“野生市集”以及“奇妙的進化之旅”等趣味活動；華東區(qū)多項目也紛紛開啟團券暢購、“野市Yes！”11周年慶等強互動、高顏值的各類活動，助力消費者歡樂一夏。
凱德華中區(qū)“奔赴美好生活”主題定制活動
凱德華東區(qū)高顏值主題美陳裝置打卡現(xiàn)場
凱德華北區(qū)啟動趣味主題活動
凱德華西區(qū)推出多樣化線下主題活動
凱德星超級會員計劃全國鋪開，多重尊享權益拉動過億消費
自2015年以來，凱德緊跟新消費趨勢持續(xù)探索數(shù)字生態(tài)商業(yè)創(chuàng)新，依托旗下布局廣泛的多元實體網絡，面向集團旗下全場景顧客打造數(shù)字化平臺“凱德星”，致力于構建線上線下深度融合的商業(yè)生態(tài)，并借此平臺整合及打通了旗下多元業(yè)態(tài)和商業(yè)場景的用戶體系，不斷挖掘用戶價值，實現(xiàn)了會員數(shù)量的持續(xù)增長和忠誠度提升。
2022年初，凱德星迭代升級至4.0版本，聚焦會員服務推出了“凱德星超級會員計劃”并陸續(xù)在各區(qū)推廣落地。以“CapitaStar，天生閃耀！”為核心理念，各區(qū)也自年初以來陸續(xù)推出了一系列“天生閃耀 凱心一下”凱德星超級會員節(jié)活動。在之前的會員權益基礎上，超級會員擁有進階升級的八大專屬權益，包括：免費暢停權、美食不排隊、積分專享禮、電商滿減券、積分加倍送、生日賺好禮、俱樂部活動專屬名額以及雅詩閣金卡，為核心優(yōu)質用戶賦予尊貴身份和價值增值。自1月啟動至7月末，全國已累計凱德星超級會員近15萬，帶動銷售額約5億元，占比凱德星會員總銷售額的36%。
經過長期的運營積累，凱德星目前擁有超過2,000萬的會員和微信粉絲，為更好地服務用戶、提升消費轉化，凱德不斷完善會員體系管理，創(chuàng)新會員運營。從“會員”到“超級會員”，通過對用戶細分的精細化運營和分層管理，提升會員的認同感和歸屬感，更有針對性地促進會員活躍度、增強粘性、提升滿意度，進而提高復購率，拉動銷售增量。
未來，凱德將通過更多創(chuàng)新服務及升級場景體驗，持續(xù)為消費者創(chuàng)造價值。（張月）
（凱德集團供圖）
