卷首語
本地團(tuán)購的“好戲”開始上演了
曾經(jīng)在很長一段時(shí)間里波瀾不驚的本地生活服務(wù)，正隨著抖音、京東、高德等攪局者的快速涌入和全力押注，變得異常熱鬧。
通俗說來，本地生活服務(wù)主要是本地團(tuán)購，即美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、抖音等平臺(tái)對(duì)接餐飲、娛樂、休閑服務(wù)等本地生活服務(wù)商家，上線折扣類優(yōu)惠產(chǎn)品。
與美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)圖文宣傳模式不同，抖音等短視頻平臺(tái)的入局，讓團(tuán)購變得更有視覺沖擊力和購買吸引力，也催生并捧紅了一大批探店達(dá)人。業(yè)內(nèi)人士透露，長沙部分頭部抖音探店達(dá)人，月收入超過20萬元。目前，長沙的抖音探店達(dá)人已超過1.6萬人，不過，探店達(dá)人想要從眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出賺大錢，并非易事。
新平臺(tái)的入局，無疑會(huì)帶來新一輪競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者“大薅羊毛”成為可能，讓商家也有了更多推廣的機(jī)會(huì)和選擇。商家能否借助新平臺(tái)、新模式乘勢(shì)而起，營銷策劃以及運(yùn)營能力非常關(guān)鍵。
新的消費(fèi)空間、新的交易場(chǎng)景，正推動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們圍繞吃喝玩樂而開展商業(yè)謀劃，進(jìn)入一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)維度。
一出本地團(tuán)購的“好戲”，正在上演。
■文/圖 三湘都市報(bào)·華聲在線全媒體記者 黃亞蘋 潘顯璇 實(shí)習(xí)生 寧瑞欣 盧奧視頻 實(shí)習(xí)生 寧瑞欣
迎變局丨玩家四起，“本地生活”再燃戰(zhàn)火
“99元的雙人餐中有蝦餃、口水雞、菠蘿包共6樣單品，兩個(gè)人能吃飽，消費(fèi)體驗(yàn)還不錯(cuò)。”1月6日，長沙市民陳小姐花99元在抖音上買了一份“稻香”經(jīng)典雙人餐，消費(fèi)后留下好評(píng)。此類團(tuán)購套餐是抖音于2021年在長沙開通的“本地生活”服務(wù)，與已在長沙流行七八年的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)類似消費(fèi)者可在平臺(tái)上以優(yōu)惠價(jià)買到餐飲、美容美發(fā)、娛樂休閑等本地商家的套餐券或現(xiàn)金抵用券。
數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國本地生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為19.5萬億元。巨大的本地生活“蛋糕”，吸引了京東、快手、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)大咖入局。本地生活領(lǐng)域的貼身肉搏戰(zhàn)，已然打響。
行業(yè)變局
抖音、京東來勢(shì)洶洶，本地生活局勢(shì)生變
本地生活，即接洽餐飲、娛樂、美妝等消費(fèi)類商家，將商家的折扣類優(yōu)惠產(chǎn)品上線到相應(yīng)平臺(tái)，當(dāng)顧客完成交易后，平臺(tái)將與商家進(jìn)行分傭獲得收入。在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、口碑等本地生活A(yù)PP上，商家還可通過購買資源位、推薦位獲得額外曝光機(jī)會(huì)。
一周前，快手與美團(tuán)宣布達(dá)成互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作，美團(tuán)將在快手開放平臺(tái)上線美團(tuán)小程序，為美團(tuán)商家提供套餐、代金券、預(yù)訂等商品展示、線上交易和售后服務(wù)等完整服務(wù)能力。快手方面稱，湊湊火鍋、書亦燒仙草、CoCo都可等已作為首批商家入駐；未來，小程序內(nèi)還將接入酒店、景區(qū)、休閑玩樂、美容美發(fā)、劇本殺等生活服務(wù)品類。
美團(tuán)與快手的“公敵”抖音，搶占本地生活這塊蛋糕的野心也顯而易見。早在2020年，抖音在商家個(gè)人主頁中新增“門票預(yù)訂”“酒店預(yù)訂”等功能，支持從視頻“種草”到交易都在APP內(nèi)完成；隨后，從抖音探店到抖音同城、抖音團(tuán)購，抖音在本地生活服務(wù)板塊已基本實(shí)現(xiàn)從“種草”到消費(fèi)、從內(nèi)容到交易的閉環(huán)。
該領(lǐng)域入局者遠(yuǎn)不止如此。2021年7月，阿里巴巴宣布組織構(gòu)架升級(jí)，將高德、本地生活和飛豬三大基于地理位置服務(wù)的業(yè)務(wù)共同組成生活服務(wù)板塊，以此形成多引擎驅(qū)動(dòng)、多業(yè)務(wù)賽道發(fā)展局面。2021年“雙11”前夕，京東整合即時(shí)零售業(yè)務(wù)資源推出“小時(shí)購”，提供3C、快消、生鮮等商品1小時(shí)配送到家服務(wù)；11月底，在長沙推出“幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)城市好店”的京東同城購業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可在小程序上買到餐飲、茶飲、時(shí)尚美妝等折扣商品。
