(資料圖)
華聲在線3月21日訊（文/視頻 實習生 盛濤 全媒體記者 黃亞蘋 通訊員 聶小雙）“D923次列車臨時停靠岳陽東站，車上有突發疾病旅客需要提供幫助！”3月19日2時16分，一陣急促的電話鈴聲打破高鐵岳陽東站客運值班室的寧靜。值班員王軍迅速拿起聽筒，一邊記錄著緊急情況，一邊思考救援對策。
（林先生因腎結石疼痛難忍，列車在岳陽東站急停。 受訪者供圖）
原來，從北京西開往珠海的D923次列車上，旅客林先生突發腎結石，疼痛難忍，希望動車能在就近站點停靠后就醫。“特意定了動臥車次，想在返程途中好好休息，沒想到列車剛駛離武漢站，腰部開始隱隱作痛。”林先生說，原本想著忍忍就過去了，可隨著時間推移腰部疼痛加劇，豆大的汗珠順著臉頰輪廓流下，“座位旁正好有列車長服務電話，想都沒想就打過去了。”
因列車并未配備醫務人員、準備相關藥品，一番溝通后，動車內響起緊急尋醫的求助廣播……求助未果，林先生臉色逐漸蒼白、痛苦異常、精神也有點恍惚，“實在是忍不住了，我想趕緊去醫院……”
三湘都市報記者了解到，每周五、六、日、一都會有動臥列車開行，但從珠海開往北京西方向的列車在湖南省內只經停長沙，折返列車則在湖南省內無停靠計劃，若列車無法在中途停靠，林先生必須再忍受3個小時，待列車行駛至廣州南站時才能下車治療。綜合考慮之下，列車長決定讓列車“踩一腳”，臨時停靠在岳陽東站，為患者贏得送醫時間。
值班員王軍第一時間撥打120急救電話，隨后向值班站長杜睿報告情況。眾人合力，岳陽東站啟動應急預案，工作人員在進站口引導救護車，一個緊急就醫的綠色通道，在深夜拉開……
3月19日3時5分，D923次列車駛入站臺停穩，早已在9號車廂停靠位置等候的值班員聶青，引導著林先生走出車站、送上救護車。待林先生坐上救護車，聶青為他辦理了未乘區間的退票手續。
因夜間僅有動臥開行，且列車停時間短、動車車次密度不大，臨時停靠未造成本列和其他列車晚點。
