華聲在線4月18日訊（記者 余茜 謝龍彪）3月15日，華聲在線報(bào)道了女大學(xué)生靜靜（化名）先后花費(fèi)2萬(wàn)余元，與享夢(mèng)游國(guó)際旅行社公司簽訂合同，入伙營(yíng)地項(xiàng)目，原以為可以“躺著賺錢”，不料卻是簽下了“消費(fèi)”協(xié)議（稿件詳見《女大學(xué)生投資19800元想“躺賺” 不料被“消費(fèi)”》）。靜靜的經(jīng)歷被報(bào)道后引發(fā)關(guān)注。
近日，貴陽(yáng)陳女士也向華聲在線《消費(fèi)投訴》欄目反映，交3萬(wàn)元當(dāng)享夢(mèng)游“城市合伙人”，想多一門副業(yè)創(chuàng)收，不料半年過(guò)去了卻一分錢沒賺到。
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交3萬(wàn)元當(dāng)“城市合伙人”不“拉新”很難回本
“加入合伙人，不僅可以成本價(jià)環(huán)游世界，同時(shí)還能開啟創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)邊玩邊賺。”被享夢(mèng)游（北京）網(wǎng)絡(luò)有限公司的宣傳話術(shù)吸引，去年7月，陳女士與該公司簽訂了《享夢(mèng)游“城市合伙人”單平臺(tái)協(xié)議》《享夢(mèng)游“城市合伙人”單商務(wù)服務(wù)協(xié)議》兩份合同，并向公司繳納了3萬(wàn)元合作費(fèi)用。其中，15000元為培訓(xùn)費(fèi)，另外一筆則是享夢(mèng)游平臺(tái)的使用費(fèi)。
繳費(fèi)后，陳女士收到了享夢(mèng)游公司的小程序，小程序內(nèi)有一些營(yíng)銷類的線上課程，陳女士瀏覽了“玩轉(zhuǎn)抖音”“小紅書運(yùn)營(yíng)策略”“旅游基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)接”等課程后，開始做“任務(wù)”。
咨詢公司工作人員得知，想獲取高傭金，主要是推薦新的合伙人、達(dá)人，其中，推薦合伙人可獲得10000元-15000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)，推薦達(dá)人的利潤(rùn)為1388元。
運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后，陳女士并沒有成功拉到人。于是，她嘗試銷售公司的旅游產(chǎn)品，卻發(fā)現(xiàn)公司小程序里面的旅游產(chǎn)品寥寥無(wú)幾，“其中，國(guó)內(nèi)熱門游線路均未上架，僅有一條‘南寧直飛廈門5日游’的產(chǎn)品，其他都是人均5000元以上的出境游，價(jià)格并不具備優(yōu)勢(shì)。”陳女士告訴記者，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)受疫情影響，國(guó)內(nèi)、出境游都很難成行，想促成營(yíng)銷難度其實(shí)非常大。”
為此，陳女士多次向公司申請(qǐng)解除協(xié)議退款，公司與陳女士協(xié)商后，為其贈(zèng)送了“麗江瀘沽湖大理7日游”項(xiàng)目，但陳女士游玩后發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)效果不佳，“不僅自費(fèi)項(xiàng)目多，途中與公司對(duì)接旅游途中的行程安排，享夢(mèng)游回應(yīng)也很遲緩。”
享夢(mèng)游旗下兩家公司模式趨同“拉人頭”運(yùn)營(yíng)遭質(zhì)疑
記者通過(guò)企查查核實(shí)發(fā)現(xiàn)，和陳女士簽合同的享夢(mèng)游（北京）網(wǎng)絡(luò)有限公司與記者3月份調(diào)查的享夢(mèng)游國(guó)際旅行社公司為同一法人，這兩家公司運(yùn)營(yíng)模式也趨同，都是以做副業(yè)或邊玩邊賺為宣傳賣點(diǎn)，拉人“入伙”。
其中，投訴人靜靜去年7月參與享夢(mèng)游國(guó)際旅行社公司的營(yíng)地項(xiàng)目，之后發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目分紅“遙遙無(wú)期”，主要的利潤(rùn)點(diǎn)是介紹新合伙人拿提成。
對(duì)于享夢(mèng)游的模式，陳女士也郁悶不已，“不拉新人，很難回本，拉身邊的親戚朋友，他們又得持續(xù)拉人入伙才能回本，這就是一個(gè)惡性循環(huán)。”
享夢(mèng)游：已履約交付產(chǎn)品和服務(wù)，退全款恐難滿足
3月30日，法務(wù)江先生自稱受享夢(mèng)游公司委托對(duì)陳女士和大學(xué)生靜靜反饋的情況予以回應(yīng)，江先生稱，“拉人頭說(shuō)法不準(zhǔn)確，公司稱‘種草’，合伙人即為‘種草官’，是一種身份授予。”
對(duì)于推薦“合伙人”“達(dá)人”拿提成一事，江先生表示，系公司內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制只有兩級(jí)，“簽約成為合伙人，享受公司豐厚的旅游供應(yīng)商資源、探店資源及分享式經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的利益。”他補(bǔ)充道，公司主要業(yè)務(wù)是合伙人推介旅游產(chǎn)品賺傭金，拓新只占了很小一部分。
對(duì)于陳女士退款的訴求，4月7日，享夢(mèng)游公司書面回應(yīng)本欄目稱，“陳女士支付3萬(wàn)元后，公司授權(quán)其使用公司品牌商標(biāo)與旅游資源平臺(tái)，提供了36課時(shí)的商務(wù)課程服務(wù)，還額外贈(zèng)送了一次旅行，均已如約提供，因此，對(duì)于陳女士提出的退全款訴求，公司難以滿足。”
對(duì)此，陳女士卻表示，在本欄目投訴后半個(gè)多月時(shí)間，公司都未予聯(lián)系，自己也未提出退全款的訴求，“既然已享受了部分服務(wù)，只希望能線上解約，退回剩余款項(xiàng)，而公司卻要求我從貴陽(yáng)去長(zhǎng)沙總部后再商議。”
監(jiān)管部門：將加大對(duì)享夢(mèng)游公司監(jiān)管力度
芙蓉區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管理局回應(yīng)，收到陳女士投訴后，工作人員對(duì)享夢(mèng)游公司登記住所進(jìn)行檢查，根據(jù)現(xiàn)有情況進(jìn)行了判定分析，目前不能認(rèn)定該公司涉嫌傳銷。
市場(chǎng)監(jiān)管部門還表示，將加大對(duì)享夢(mèng)游公司經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)管巡查力度，若發(fā)現(xiàn)存在違法經(jīng)營(yíng)行為，將依程序移交芙蓉區(qū)行政執(zhí)法局予以查處。
截至記者發(fā)稿，陳女士與享夢(mèng)游公司仍未協(xié)商一致，對(duì)此，記者將繼續(xù)關(guān)注。
（一審 劉樂 二審 盧小偉 三審 石偉）
