三秦都市報-三秦網訊 （王美樺 記者 鄭唯舒）國家稅務總局西安閻良國家航空高技術產業基地稅務局堅持疫情防控和納稅服務雙手抓、兩不誤，壓實主體責任，筑牢防疫屏障，優化稅費服務，用心用情用力為納稅人繳費人提供安全、便捷、高效的辦稅繳費服務。
嚴格管理 守好疫情防控“責任田”
為進一步凝聚思想共識，西安航空基地稅務局定期召開疫情防控專題會議和培訓，明確“思想要重視、疫情要防住、服務要優化”的工作要求，集中學習常態化疫情防控工作要求和各項業務工作流程，確保全局干部職工思想認識到位、政策學習到位、責任落實到位。
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西安航空基地稅務局還制定了疫情防控常態化管理制度，嚴格執行辦公、辦稅場所疫情防控要求，堅持做好日常清潔消殺、防疫物資儲備、進廳人員檢測等工作，落實應急預案，提高應急處置能力。同時，充分發揮監督保障作用，督促干部職工克服麻痹心理和厭戰情緒，明責有為、履責有序，確保思想不松、措施不減。
拓展渠道 確保線上服務“不打烊”
西安航空基地稅務局積極拓展“非接觸式”辦稅渠道，著力構建智能化、便利化、自助化服務模式，不斷升級“云端”服務，將辦稅繳費從“面對面”拓展至“線對線、屏對屏”，實現“辦稅不見面、服務不打折”，有效控制現場辦稅繳費人數，降低接觸感染風險。
西安航空基地稅務局還成立了“專家服務團隊”，抽調業務骨干為納稅人繳費人提供“不打烊”的線上服務。辦稅服務廳工作人員祁小倩介紹道：“我們通過稅企溝通微信群多次發布‘非接觸式’辦稅繳費倡議，為轄區企業遠程指導常見‘非接觸式’涉稅事項操作方法，引導納稅人繳費人選擇網上辦理渠道進行辦稅繳費。”
同時，西安航空基地稅務局進一步規范辦稅服務廳各類間隔標識，分區設置窗口服務區、“云辦稅”體驗區、自助辦稅區、咨詢輔導區等業務區域，對確需現場辦稅繳費的人員進行分流，避免人員聚集風險。
逆向而行 彰顯防疫一線“稅力量”
西安航空基地稅務局充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用，動員組織全局干部積極響應屬地疫情防控要求，爭先下沉社區參與疫情防控志愿服務。全體黨員干部逆向而行、沖鋒在前，積極參與核酸檢測秩序維護、引導群眾有序排隊等防控工作，在防疫一線開展“我為群眾辦實事”實踐活動，贏得了社區群眾的一致好評。
目前，西安航空基地稅務局黨員干部下沉社區志愿服務參與率達到100%。“能夠為疫情防控大局出一份力是我作為一名青年黨員應盡的責任，讓我更加明確了青年稅務人肩上抗負的使命和擔當，我會堅持服務于防控一線，隨時待命，為疫情防控貢獻青年力量、稅務力量。”該局所得稅科負責人李楠表示。
西安航空基地稅務局負責人潘紅表示：“我局將持續做好常態化疫情防控工作，確保疫情防控緊抓不懈，辦稅服務場所平穩有序，稅費服務持續升級，不斷提升廣大納稅人繳費人辦稅繳費的安全指數和滿意指數，為優化區域營商環境貢獻稅務力量。”
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