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三秦都市報-三秦網訊（張幸 記者 黃艷）今年以來，咸陽市武功縣行政審批服務局聚力“三個年”活動，持續深化相對集中行政許可權改革，以黨員干部與企業結對、融真情方式全面推進“幫辦代辦”志愿服務，積極推動高質量項目建設再上新臺階。
拓展服務空間。圍繞“支部建在項目上、黨旗插在工地上”活動，選拔優秀黨員干部7名，組建“黨組成員+業務骨干+黨員干部”的“三幫一”幫辦代辦服務隊伍，建立“主動對接、一企一策、全程跟進、有效保障”幫辦代辦制度，常態化開展以“全方位、多角度、立體式”志愿服務進項目工地活動，讓黨員“尖兵”在項目建設第一線知實況、解難題、保落地、促發展。截至目前，已梳理出幫辦代辦服務事項289項，提供“幫辦代辦”服務380余次。
拉伸服務時間。構建“機關服務基層、黨員服務企業”的黨建新格局，搭建“幫辦代辦”黨員干部服務企業平臺，組織在職黨員干部從“八個小時內崗位履職”延伸到“八小時外為民服務”，持續推行不打烊、預約、上門等特色服務機制，延伸“幫辦代辦”志愿服務鏈條，解決企業群眾“8小時外”辦事訴求。設立企業開辦“幫辦代辦”窗口、黨員先鋒服務專線，安排專辦人員負責解答問題咨詢、受理代辦申請、全程幫助群眾辦理業務，協調解決辦事過程中遇到的困難問題，為重點項目開辟“綠色通道”，抓對接、促開工、搶進度，全流程跟蹤、全過程服務。
提升服務質效。以“黨建+營商環境”為引領，以創新機制、再造流程、壓縮時限、優化服務為抓手，牢固樹立“項目為王、服務為先”理念，針對全縣93個重點項目、20件惠民實事，組織以黨員為先鋒模范帶頭的“幫辦代辦”志愿服務隊主動介入、了解企業訴求，追蹤項目審批進程，極大提高服務項目的精準性和有效性。同時利用政務大廳意見箱、投訴臺、“辦不成事”反映窗口等載體平臺，收集企業群眾意見，及時匯總，研究制定助企服務計劃，集中解決企業群眾痛點難點問題，實現黨建工作與日常工作有機結合，確保高質量項目推進年工作扎實有效。
