三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（劉一君記者黃艷）咸陽市渭城區(qū)人民醫(yī)院以制度完善、培訓(xùn)教育、整頓整治、督查督導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，通過抓好“五個(gè)強(qiáng)化”，縱深推進(jìn)干部作風(fēng)能力提升年活動，全力提升醫(yī)療服務(wù)能力，創(chuàng)建高質(zhì)量工作業(yè)績，力塑人民滿意醫(yī)院新形象。
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強(qiáng)化制度完善，構(gòu)建制度型醫(yī)院
自活動開展以來，醫(yī)院先后制定了《關(guān)于扎實(shí)做好“干部作風(fēng)能力提升年”活動有關(guān)工作的通知》《干部作風(fēng)能力提升年學(xué)習(xí)教育方案》，明確責(zé)任分工、確保活動實(shí)效。黨支部不斷整合完善各項(xiàng)制度，以實(shí)時(shí)、有效作為制度建設(shè)的落腳點(diǎn)，重點(diǎn)突出對各科室崗位職責(zé)、投訴管理、請銷假管理、物資采購流程、固定資產(chǎn)規(guī)范化管理等制度的建設(shè)和完善，做到用制度管人、管事，努力使醫(yī)院作風(fēng)能力提升制度化、規(guī)范化、正?；?。
強(qiáng)化培訓(xùn)教育，提高能力水平
扎實(shí)開展專題學(xué)習(xí)教育，利用支委會、院長辦公會等會議向全院干部職工、重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行廉潔從業(yè)教育，砥礪全體黨員干部職工知重負(fù)重、真抓實(shí)干的強(qiáng)烈擔(dān)當(dāng)。每月舉辦高質(zhì)量文化大講堂，充分發(fā)揮文化宣傳和引領(lǐng)作用，教育全院干部職工強(qiáng)化忠誠核心、服務(wù)大局的政治能力，筑牢克己奉公、清正廉潔的思想防線。持續(xù)開展法治宣傳教育活動。每月選擇2－3部法律法規(guī)在醫(yī)院微信公眾號上進(jìn)行轉(zhuǎn)載刊播，內(nèi)容廣泛涵蓋憲法、民法典、行業(yè)法律法規(guī)等工作和生活各方面，提高職工學(xué)法、知法、守法、用法意識和能力。
強(qiáng)化整頓整治，夯實(shí)工作成效
扎實(shí)開展群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)整治行動，聚焦“吃回扣”“過度醫(yī)療”、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)和抗菌藥物合理使用、不作為慢作為、物資采購管理不規(guī)范等問題，開展定向自查，靶向整治，建立問題清單及整改臺賬，嚴(yán)格實(shí)行銷號管理，堅(jiān)決祛除作風(fēng)頑瘴痼疾?？v深推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)，暢通群眾反饋渠道，強(qiáng)化群眾監(jiān)督，從快從嚴(yán)查處違規(guī)違紀(jì)行為，釋放重拳整治、嚴(yán)厲打擊的強(qiáng)烈信號，營造風(fēng)清氣正環(huán)境，規(guī)范診療服務(wù)行為。
強(qiáng)化督查督導(dǎo)，壓緊壓實(shí)責(zé)任
明確黨支部書記、院長是干部作風(fēng)能力提升年活動的主要責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)班子成員是分管科室的直接責(zé)任人，各科室主任、護(hù)士長是所在支部及科室的第一責(zé)任人。醫(yī)院黨支部將督查督導(dǎo)貫穿于活動當(dāng)中，組織院行風(fēng)辦及相關(guān)科室人員，圍繞群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)整治等工作開展督查，發(fā)掘工作亮點(diǎn)，查找存在問題，明確整改要求，發(fā)放督導(dǎo)整改通知及反饋單，持續(xù)跟進(jìn)整改成效，強(qiáng)有力推進(jìn)了活動進(jìn)程，確保活動落到實(shí)處、取得實(shí)效。
強(qiáng)化服務(wù)意識，為民解決“急難盼愁”
醫(yī)院行風(fēng)辦每月不定時(shí)針對醫(yī)院環(huán)境、就診流程、醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等27個(gè)方面開展患者滿意度調(diào)查，分析、梳理出醫(yī)療服務(wù)方面群眾反映強(qiáng)烈的問題，進(jìn)行全院通報(bào)并限時(shí)整改；組織開展“每天感動一名患者”“三代四送”“以患者為核心，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)在行動”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，激勵干部履職盡責(zé)，奮勇爭先，做到“醫(yī)心向黨，醫(yī)路為民”黨建品牌宣傳與作風(fēng)能力提升同向“雙贏”。
通過干部作風(fēng)能力提升年各項(xiàng)活動的全面開展，有效推動了醫(yī)院“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”高質(zhì)量發(fā)展。下一步，渭城區(qū)人民醫(yī)院黨支部將立足常態(tài)長效，圍繞優(yōu)化工作流程、提升服務(wù)效能，提升工作能力，改進(jìn)工作作風(fēng)等內(nèi)容，多措并舉、狠抓落實(shí)、完善長效工作機(jī)制，推動醫(yī)院在“渭城區(qū)干部作風(fēng)能力提升年”活動中爭先出彩。
