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三星電子（Samsung Electronics）引入聊天機器人ChatGPT不到20天，便曝出機密資料外泄。
據(jù)韓國媒體《economist》3月30日報道，近日，三星內(nèi)部發(fā)生三起涉及ChatGPT誤用與濫用案例，包括兩起“設(shè)備信息泄露”和一起“會議內(nèi)容泄露”。報道稱，半導(dǎo)體設(shè)備測量資料、產(chǎn)品良率等內(nèi)容或已被存入ChatGPT學(xué)習(xí)資料庫中。
據(jù)悉，三起泄密事件均發(fā)生在三星電子半導(dǎo)體暨裝置解決方案（Device Solutions，簡稱“DS”）部門。而最初三星也因擔(dān)憂內(nèi)部機密外泄而禁用ChatGPT，不過基于半導(dǎo)體是“生成式AI”的建構(gòu)基礎(chǔ)，三星自今年3月11日起允許DS部門使用ChatGPT，但裝置體驗（Device eXperience，簡稱“DX”）部門仍禁用ChatGPT。
據(jù)《economist》報道，三星DS部門的A職員，日前在執(zhí)行半導(dǎo)體設(shè)備測量資料庫（DB）下載程序的源代碼時出現(xiàn)了錯誤，便復(fù)制出有問題的原始代碼到ChatGPT，并詢問了解決方法。另外，三星DS部門的B職員把為了把握產(chǎn)量、不良設(shè)備而編寫的源代碼輸入到ChatGPT，并要求其優(yōu)化。另外，三星DS部門的C職員則將手機錄制的會議內(nèi)容轉(zhuǎn)換為文件后輸入到ChatGPT，要求其制作會議紀(jì)錄。
據(jù)媒體報道，三星向職員公布了上述內(nèi)容，并要求員工注意ChatGPT的使用方式。該公司通過內(nèi)部公告解釋道，在ChatGPT輸入內(nèi)容后，相關(guān)資料都將傳送到外部服務(wù)器，如果讓ChatGPT學(xué)習(xí)三星內(nèi)部資料，可能會讓敏感內(nèi)容外泄。
韓媒向三星方面確認(rèn)消息真實性時，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“因為是公司內(nèi)部情況，所以很難確認(rèn)”。
為杜絕類似事故再發(fā)生，三星正在制定相關(guān)保護(hù)措施，防止通過ChatGPT發(fā)生信息泄露事故。該公司向員工表示“若采取信息保護(hù)緊急措施后仍發(fā)生類似事故，公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)可能會切斷ChatGPT連接”。
不止公司層面，已經(jīng)有國家監(jiān)管機構(gòu)注意到了數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。當(dāng)?shù)貢r間3月31日，意大利個人數(shù)據(jù)保護(hù)局宣布，從即日起禁止使用聊天機器人ChatGPT，限制其開發(fā)公司OpenAI處理意大利用戶信息，并開始立案調(diào)查。個人數(shù)據(jù)保護(hù)局認(rèn)為，3月20日ChatGPT平臺出現(xiàn)了用戶對話數(shù)據(jù)和付款服務(wù)支付信息丟失情況。而該平臺沒有就收集處理用戶信息進(jìn)行告知，且缺乏大量收集和存儲個人信息的法律依據(jù)。
此前3月23日，OpenAI的首席執(zhí)行官Sam Altman公開承認(rèn)開源庫中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致部分用戶與ChatGPT的聊天記錄被泄露。當(dāng)天他發(fā)布致歉推文，表示已經(jīng)修復(fù)了錯誤并完成驗證。
