星巴克之父再度回歸。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月4日，現(xiàn)年68歲的霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）重掌星巴克（NASDAQ:SBUX），其將臨時(shí)接任公司首席執(zhí)行官一職，并進(jìn)入公司董事會(huì)。
當(dāng)日早些時(shí)候，舒爾茨在致利益相關(guān)方的公開(kāi)信中宣布了回歸后的第一項(xiàng)改革：即刻起，星巴克將暫停其股票回購(gòu)計(jì)劃。在供應(yīng)鏈承壓、疫情影響、緊張局勢(shì)持續(xù)加劇以及政治動(dòng)蕩之際，這將使公司能夠在公司員工和門店方面投入更多資金。未來(lái)幾周，舒爾茨將前往門店和工廠，與員工討論如何重塑星巴克。
據(jù)悉，2020年4月，星巴克曾因疫情影響暫停股權(quán)回購(gòu)計(jì)劃，而2021年10月，星巴克承諾在未來(lái)三年內(nèi)回購(gòu)和派發(fā)股息達(dá)200億美元。
4月4日美股收盤，星巴克跌3.7%。4月5日美股盤前，星巴克跌逾1.5%。星巴克今年以來(lái)股價(jià)約下跌了25%，華爾街日?qǐng)?bào)指出，對(duì)股票回購(gòu)的一個(gè)合理批評(píng)是，公司往往不善于把握市場(chǎng)時(shí)機(jī)——在股票受挫時(shí)削減回購(gòu)計(jì)劃，而在股價(jià)水漲船高時(shí)提高回購(gòu)規(guī)模。舒爾茨似乎就出現(xiàn)同樣的誤判。
星巴克首席執(zhí)行官霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）
工資1美元，參與遴選下任CEO
掌舵星巴克逾5年的凱文·約翰遜（Kevin Johnson）“交棒”舒爾茨。
此前的3月16日，約翰遜表示，其退休后將繼續(xù)擔(dān)任星巴克伙伴（員工）以及公司和董事會(huì)的特別顧問(wèn)，一直到今年9月。擁有微軟、Juniper Networks背景的約翰遜，在任職期間帶領(lǐng)星巴克擴(kuò)展了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，并將星巴克股價(jià)帶上新臺(tái)階。
彼時(shí)，星巴克表示暫未確定CEO的繼任人選，預(yù)計(jì)將在秋季之前敲定。在此期間，曾執(zhí)掌公司多年的星巴克之父舒爾茨將短暫回歸，擔(dān)任星巴克臨時(shí)CEO，薪酬1美元。
據(jù)星巴克透露，董事會(huì)已經(jīng)成立了一個(gè)工作委員會(huì)來(lái)監(jiān)督首席執(zhí)行官的遴選過(guò)程，遴選“正在進(jìn)行當(dāng)中，并正在生成一份強(qiáng)大的候選人名單”。星巴克表示，除了公司的日常管理，舒爾茨還將參與到CEO的遴選過(guò)程，并幫助下一任CEO的交接。
在過(guò)去的四十余年中，舒爾茨帶領(lǐng)星巴克從11家門店發(fā)展成一個(gè)全球連鎖咖啡巨頭，在77個(gè)國(guó)家開(kāi)出超28000家門店。
第三次任CEO，重新打造星巴克
舒爾茨于1982年加入星巴克，短暫離開(kāi)星巴克后，其于1987年首次擔(dān)任星巴克CEO。
舒爾茨在其所著的《從頭開(kāi)始》一書中透露，1987年，當(dāng)時(shí)僅有6家門店的星巴克遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，創(chuàng)始人找到他，希望他能收購(gòu)星巴克。最終在世界首富比爾·蓋茨的父親老蓋茨的幫助下，舒爾茨以380萬(wàn)美元收購(gòu)了星巴克。此后，舒爾茨于2000年卸任首席執(zhí)行官，擔(dān)任公司全球首席戰(zhàn)略師兼董事長(zhǎng)，專注于開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
2008年，星巴克自身擴(kuò)張過(guò)猛，同時(shí)陷入食品安全問(wèn)題爭(zhēng)議，面臨金融危機(jī)等。在“腹背受敵”的情況下，舒爾茨第二次回歸，帶領(lǐng)星巴克變革轉(zhuǎn)型。在隨后的十年中，星巴克門店數(shù)量從15000家增加至近30000家。
如今，星巴克又處在內(nèi)外交困的節(jié)點(diǎn)。疫情影響、供應(yīng)鏈動(dòng)蕩、成本高企等極具挑戰(zhàn)性的外部環(huán)境，近期在中國(guó)市場(chǎng)的龍頭地位也受到新興咖啡企業(yè)挑戰(zhàn)……舒爾茨第三次回歸星巴克，他也在公開(kāi)信中表示，將與所有利益相關(guān)方一起重新勾畫打造星巴克。
2021年以來(lái)，疫情影響和成本壓力正不斷擠壓星巴克等零售餐飲企業(yè)的利潤(rùn)空間。星巴克在2022財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告中指出，由于疫情迅速傳播，影響了其在北美和國(guó)際區(qū)域（主要是中國(guó)）的銷售。星巴克首席財(cái)務(wù)官Rachel Ruggeri在電話會(huì)議上表示，通貨膨脹、疫情影響及勞動(dòng)力成本等因素“將帶來(lái)超過(guò)200個(gè)基點(diǎn)的增量利潤(rùn)率壓力”。
受干旱天氣影響，咖啡豆主要種植地產(chǎn)量銳減，在進(jìn)口及運(yùn)輸成本等因素影響下，阿拉比卡咖啡豆價(jià)格飆升。此前，星巴克美國(guó)市場(chǎng)分別于2021年10月和今年1月漲價(jià)，今年2月，星巴克中國(guó)也實(shí)行自2018年以來(lái)的首次漲價(jià)。
從過(guò)去舒爾茨及約翰遜的觀點(diǎn)來(lái)看，星巴克十分重視中國(guó)市場(chǎng)。舒爾茨在2017年曾公開(kāi)表示，在未來(lái)數(shù)年之內(nèi)，該公司在中國(guó)將繼續(xù)以每15個(gè)小時(shí)就開(kāi)一家新店的速度發(fā)展。
此前，繼任者約翰遜也延續(xù)舒爾茨在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張思路。在2022財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)電話會(huì)議上，約翰遜指出，在中國(guó)的新開(kāi)門店實(shí)現(xiàn)了一流的店面盈利能力和投資回報(bào)。截至2022財(cái)年第一季度，星巴克在中國(guó)內(nèi)地的門店數(shù)超5500家，這也使得該公司的全球門店數(shù)達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的34317家。約翰遜表示，只要新開(kāi)門店繼續(xù)表現(xiàn)良好，星巴克就將繼續(xù)依靠開(kāi)設(shè)新店，來(lái)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照